تعامل میان بانک رفاه کارگران و کانون بازنشستگان تأمین اجتماعی لرستان با برگزاری نشست صمیمی مدیر جدید شعب استان و اعضای هیئت‌مدیره این کانون، وارد مرحله تازه‌ای از گفت‌وگو و بررسی نیازهای جامعه بازنشستگان شد.
در این نشست، اعضای هیئت‌مدیره کانون بازنشستگان با تبریک انتصاب دکتر شاپور علیزاده به‌عنوان مدیر شعب بانک رفاه کارگران لرستان، حضور مدیری برخوردار از سوابق و تجربه مدیریتی را فرصتی مناسب برای تقویت همکاری‌ها و ارتقای خدمات به بازنشستگان دانستند.
علیزاده نیز با استقبال از این دیدار، تعامل میان بانک رفاه کارگران و کانون بازنشستگان را مثبت و سازنده ارزیابی کرد و گفت: خدمت‌رسانی به بازنشستگان، مستمری‌بگیران و بازماندگان تأمین اجتماعی و تلاش برای پاسخ‌گویی مناسب به نیازهای آنان، از موضوعات مورد توجه مدیریت شعب استان است.
وی با بیان اینکه بازنشستگان از پیشکسوتان عرصه کار و تولید هستند، افزود: بهره‌گیری از ظرفیت‌های بانک، ارتباط مستمر با کانون بازنشستگان و بررسی مسائل مطرح‌شده، می‌تواند به بهبود فرآیند خدمت‌رسانی و تسهیل دسترسی این قشر به خدمات بانکی کمک کند.
مدیر شعب بانک رفاه کارگران لرستان با اشاره به فعالیت ۱۷ شعبه و بیش از ۲۰۰ نفر نیروی انسانی در استان، ظرفیت‌های بانک در حوزه خدمات حضوری و الکترونیکی را تشریح کرد و از آموزش کامل کارکنان در حوزه بانکداری الکترونیکی خبر داد.
در ادامه، ماشالله سمیعی، رئیس کانون بازنشستگان تأمین اجتماعی استان، با قدردانی از همراهی بانک رفاه کارگران در ارائه تسهیلات و رسیدگی به نیازهای ضروری بازنشستگان، خواستار استمرار این روند و گسترش تعامل میان دو مجموعه شد.
وی همچنین بر ضرورت ساماندهی تسهیلات حضوری و غیرحضوری و حمایت از برنامه‌های زیارتی بازنشستگان و مستمری‌بگیران برای سفر به عتبات عالیات تأکید کرد.
این نشست با حضور محمود محسنی، معاون شعب بانک رفاه کارگران لرستان، عبدالرضا کزازی، رئیس حوزه حراست، رضا علیشاهی، مدیر ارتباط با مشتریان بانک و جمعی از اعضای هیئت‌مدیره کانون بازنشستگان استان برگزار شد.
